• A9 Le spécialiste du refacing Faites-le vous-même - DIY
  • 1 833 276-6479
PRIX INSTANTANÉ ($)

Foire aux questions – FAQ

A9, COMBIEN COÛTE…

Faire le remplacement de portes d’armoires?
Le coût varie selon le nombre de panneaux à installer et le nombre total de pouces linéaires des armoires du haut et du bas. Consultez notre catalogue en ligne pour connaître notre choix de portes et de couleurs pour le refacing Faites-le vous-même – DIY. Chez A9, tous les modèles sont au même prix. Utilisez notre formulaire de prix en ligne pour obtenir votre prix de projet de refacing. Catalogue de produits A9 Formulaire de prix en ligne

A9, COMBIEN DE…

Modèles de panneaux présentés dans le catalogue?
Pour le refacing A9 Faites-le vous-même – DIY, nous offrons 5 modèles différents de portes et panneaux. Pour le refacing A9 Clé en main, un conseiller A9 vous proposera un plus grand choix de portes. Catalogue en ligne Prenez rendez-vous avec un spécialiste A9 pour le refacing A9 Clé en main
Couleurs disponibles pour les panneaux?
Pour le refacing A9 Faites-le vous-même – DIY, nous offrons 20 couleurs différentes. Pour le refacing A9 clé en main, un conseiller A9 vous proposera plus de 150 couleurs différentes.
Spécialistes viendront chez moi pour remplacer mes portes d’armoires?

Selon l’ampleur et les particularités de votre projet refacing A9 Clé en main, une personne ou une équipe de deux spécialistes A9 viendra chez vous pour effectuer les travaux.

Temps faut-il pour remplacer les panneaux de portes d’armoires en faites-le vous-même – diy ?

Pour une cuisine standard, prévoyez de 2 à 3 jours selon l’ampleur de votre projet.

A9, QUELS SONT…

Les préparatifs à faire avant votre arrivée?

Vous devez vider les armoires et libérer les comptoirs de tous les accessoires.

les garanties fournies pour le remplacement de portes d’armoires?

Le fabricant offre une garantie de 10 ans pour le remplacement de panneaux de portes d’armoires, sur présentation de pièces justificatives.

les garanties fournies par a9?
A9 offre une garantie de 10 ans sur les panneaux et portes avec usure normale (aucune garantie sur les panneaux utilisés comme planches à découper). La quincaillerie est garantie à vie.

EST-CE QUE …

je peux annuler ma commande?
Oui, c’est possible d’annuler tant que votre commande de matériel n’est pas envoyée par A9.
a9 apporte tous les outils si c’est un projet clé en main?

Oui, le spécialiste de A9 apporte tous les outils et équipements nécessaires pour réaliser votre projet.

a9 repart avec les déchets après un projet?
Sur demande d’un léger supplément, le spécialiste de A9 vous libère de tous les déchets.
a9 fait le ménage avant de quitter ma demeure?
Oui, le spécialiste de A9 replace dans le même état que lors de son arrivée à votre domicile.
je dois vider mes armoires avant votre arrivée?

Oui, vous devez vider les armoires et libérer les comptoirs de tous les accessoires.

quelqu’un doit être présent à la maison lors des travaux de a9?

Une présence n’est pas obligatoire, mais préférable.

la colle est nécessaire?

Dans la majorité des cas, la colle n’est pas nécessaire, sauf pour des cas particuliers.

des odeurs sont présentes durant et après les travaux?

Non, aucune odeur ne se dégage lors de nos travaux.

POUR LA LIVRAISON…

quel est le délai de réception après ma commande en ligne?

Le délai habituel est de dix (10) jours ouvrables après votre commande en ligne. Ce délai peut varier en fonction des circonstances et du nombre de commandes reçues au même moment.

quels services de livraison utilisez-vous : purolator, dicom, fedex, ups, intelcom?

Le choix du transporteur dépend du volume et de la destination de la commande.

en mon absence, est-ce que les boîtes sont laissées à ma porte?

Oui, les boîtes sont laissées à votre porte, selon les consignes du transporteur.

est-ce lourd à transporter à l’intérieur de la maison?

Il se peut que les boîtes contenant de grands panneaux soient plus lourdes que les boîtes de moyens et petits panneaux. Dans le cas de boîtes lourdes, il est préférable de les déplacer à deux personnes.

 

SI J’EFFECTUE LES TRAVAUX EN FAITES-LE VOUS-MÊME – DIY

quels outils sont nécessaires?
Pour installer les panneaux A9, il vous faut l’équipement de base qui se compose d’escabeau, exacto, niveau, perceuse, ruban à mesurer, tournevis.
est-ce que je peux appeler a9 si j’ai un problème durant l’installation?
Bien sûr, communiquez avec le service à la clientèle A9 au 1 833 276-6479, nous vous répondrons durant les heures de bureau.
est-ce possible de remplacer un panneau s’il se brise durant l’installation?

Oui, c’est possible de faire un remplacement de panneaux, à vos frais. Communiquez avec le service à la clientèle A9 au 1 833 276-6479.

A9, AUTRES QUESTIONNEMENTS…

quels services après-vente offrez-vous?
Pour le refacing A9 Faites-le vous-même – DIY, il nous fera plaisir de vous accompagner et de répondre à vos questions lors de votre installation. Communiquez avec le service à la clientèle A9 au 1 833 276-6479. Nous garantissons à vie la quincaillerie de votre commande. Pour le refacing A9 clé en main, nous garantissons votre entière satisfaction avant notre départ de votre domicile et pouvons revenir faire des ajustements, si nécessaire.
d’où viennent les matériaux offerts par a9?
80 % des matériaux proposés par A9 proviennent du Québec.
si, dans quelques mois, un panneau venait à briser, ai-je l’assurance de pouvoir le remplacer dans le même style et la même couleur?
Oui, cela est possible de faire un remplacement de panneaux A9, à vos frais.
pouvez-vous répondre à mes besoins particuliers?
Oui, nous pouvons répondre et satisfaire des demandes particulières. Appelez-nous pour en discuter au service à la clientèle A9 au 1 833 276-6479.
changez-vous les comptoirs de cuisine?
Oui, nous offrons les comptoirs en stratifié Bélanger, mais seulement pour le refacing A9 clé en main.
avez-vous des modèles de comptoirs de cuisine et de salle de bain dans le catalogue a9?
Non, nous n’offrons pas ce service pour le refacing A9 Faites-le vous-même – DIY. Oui, nous offrons ce service pour le refacing A9 clé en main. Le choix du modèle de comptoirs, incluant l’installation d’un nouveau comptoir, vous sera présenté lors de la visite de notre conseiller A9.
installez-vous les lavabos?
Non, nous n’offrons pas le service d’installation de lavabos chez A9.
faites-vous la plomberie?
Non, nous n’offrons pas le service de plomberie chez A9.

LE REFACING A9

C’EST SIMPLE COMME

1.2.3

1.

MESUREZ

La première étape de votre projet de refacing est de mesurer les pouces linéaires du haut et du bas de vos armoires. La mesure linéaire totale établit le juste prix de votre projet.

comment prendre les mesures

2.

ESTIMEZ

Une fois les mesures prises, estimez le coût de votre projet en complétant avec facilité le formulaire en ligne. Vous pourrez évaluer en temps réel le coût de votre projet de refacing A9.

prix instantané ($)

3.

COMMANDEZ

Votre projet de refacing est clair. Vos choix de matériaux et de couleurs sont faits. Vous visualisez déjà les résultats. Votre calendrier est planifié. Votre décision est prise. Alors vous êtes prêts à commander vos matériaux chez A9.

formulaire de commande
A9 vous propose le refacing/resurfaçage pour renouveler l’aspect de votre intérieur en remplaçant vos panneaux de portes et en recouvrant vos caissons d’origine. Réalisé à petits budgets, ce changement d’esthétique vous permettra de faire des économies pour rajeunir le look de votre cuisine, qui sera au goût du jour.
RBQ : 5752-5206
Installateurs de A9 certifiés par Crawford

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NOUS POUVONS EXPÉDIER NOTRE MATÉRIEL PARTOUT AU QUÉBEC. SERVICES D’INSTALLATION A9 CLÉ EN MAIN DANS LES CANTONS-DE-L’EST ET LE CENTRE-DU-QUÉBEC SEULEMENT.

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